Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại yy789

yy789 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn chỉ với mục đích vận hành dịch vụ và đảm bảo thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânDữ liệu ví được bảo mật riêngYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý
yy789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại yy789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — phản hồi bằng tiếng Việt, trong giờ hỗ trợ hằng ngày. Yêu cầu xoá tài khoản cần xác minh qua số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong ứng dụng để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của yy789. Thông thường nhận phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách yy789 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ phía hệ thống để đảm bảo thông tin tài khoản và ví điện tử của bạn không bị tiếp cận trái phép. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi thực hiện nhất quán.

Mã hoá kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại lẫn ứng dụng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xoá theo lịch trình lưu trữ phù hợp với quy định khu vực được phép.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xác minh qua số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại yy789

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch. Số ví được mã hoá và không được lưu dưới dạng văn bản rõ trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh bằng số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Cookie dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết bị quen dùng. Chúng không theo dõi hành vi bên ngoài trang. Xoá cookie từ cài đặt điện thoại bất kỳ lúc nào.

Mọi kết nối đều dùng mã hoá SSL. Khi truy cập qua trình duyệt điện thoại, bạn sẽ thấy biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ — đó là dấu hiệu kết nối đã được bảo mật.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực mà dịch vụ yy789 hoạt động hợp pháp theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sử dụng.